Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu
Tại 85m

85m hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quan trọng và nhạy cảm của mỗi người dùng. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này nhằm giải thích rõ ràng cách 85m thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 85m bao gồm website 85m.io, ứng dụng di động, và mọi kênh liên lạc chính thức khác. Chúng tôi cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 85m xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) cũng như xác minh danh tính (KYC), 85m thu thập các loại thông tin sau:

85m sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn với các mục đích hợp pháp và minh bạch. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên một trong các căn cứ pháp lý: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của 85m, hoặc sự đồng ý của bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, quản lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, và duy trì hoạt động của nền tảng cá cược 85m.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi phù hợp, tùy chỉnh giao diện và cung cấp các ưu đãi khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng thành viên.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và duy trì liên lạc với thành viên qua email [email protected].
• Tuân thủ pháp lý: Báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định.
• Nghiên cứu và phát triển: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không xác định danh tính) để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

85m cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và ngân hàng đối tác (ví dụ Vietcombank) cần nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý yêu cầu nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật chặt chẽ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống. Họ chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tổ chức phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi của 85m và cộng đồng thành viên khỏi các hành vi lừa đảo hoặc tội phạm tài chính.

85m sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và duy trì trạng thái giỏ cược. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp 85m hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hoàn toàn.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ tiếng Việt, múi giờ GMT+7 và các cài đặt hiển thị khác.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF).

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và hiệu suất của nền tảng 85m.

85m áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 85m đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo vệ thêm một lớp bảo mật cho tài khoản thành viên thông qua OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 85m chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi có lý do nghiệp vụ hợp lệ và phải qua quy trình xác thực chặt chẽ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 85m được kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý riêng biệt để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

85m chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 85m.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo quy định pháp lý.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Được lưu giữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình chuẩn của 85m.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 85m đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] — 85m cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc: